Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Jeff Bezos tidak menyangkal menggunakan data pengecer pihak ketiga untuk membuat produk bermerek Amazon

Jeff Bezos dari Amazon sedang menggelar pembelaan "beberapa apel buruk" dari praktik antikompetitif yang dilaporkan perusahaan, tetapi tidak mengatakan apel itu tidak ada.

Jeff Bezos tidak menyangkal menggunakan data pengecer pihak ketiga untuk membuat produk bermerek Amazon

Bezos, CEO Amazon dan orang terkaya di dunia, muncul di hadapan kongres hari ini di sebuah sidang dengan CEO Big Tech tentang apakah perusahaan-perusahaan ini telah melanggar undang-undang antimonopoli . Selama audiensi, perwakilan kongres Amazon sendiri, Pramila Jayapal (D-WA), bertanya kepada Bezos apakah Amazon menggunakan data penjual pihak ketiga untuk membantu menentukan apa yang harus diproduksi dan dijual sebagai bagian dari label pribadi Amazon. Langkah seperti itu akan dianggap sebagai praktik anti persaingan karena Amazon memiliki akses ke data dan informasi yang tidak dimiliki pesaing langsungnya, yang dapat digunakan untuk menyalin dan melemahkan penjual yang sama.

Bezos tidak membantah klaim itu.

"Aku tidak bisa menjawab pertanyaan itu, ya atau tidak," kata Bezos.
"Yang bisa saya katakan adalah kami memiliki kebijakan untuk tidak menggunakan data khusus penjual untuk membantu bisnis label pribadi kami. Tetapi saya tidak dapat menjamin Anda bahwa kebijakan itu tidak pernah dilanggar."

Jayapal, tentu saja, kemudian mengeluarkan artikel Wall Street Journal pada bulan April 2020 yang melaporkan perusahaan telah melakukan hal itu. Mantan karyawan Amazon rupanya juga menegaskan kembali laporan tersebut kepada kongres dalam penyelidikannya sendiri.

"Kami terus melihat ke dalam itu dengan sangat hati-hati," kata Bezos sebagai tanggapan. "Aku belum puas bahwa kita sudah sampai di dasarnya, dan kita akan terus melihatnya."

"Aku akan menganggap itu sebagai kamu tidak menyangkal itu, kamu melihatnya," kata Jayapal.

Persetujuan Bezos terhadap potensi penggunaan data ini menjadi semakin canggung karena, seperti yang dicatat Jayapal, seorang eksekutif Amazon mengatakan kepada kongres pada 2019 bahwa ini secara eksplisit tidak terjadi.

Bezos menekankan bahwa Amazon memang memiliki kebijakan menentang penggunaan data pihak ketiga untuk menginformasikan keputusan label pribadi Amazon, dan bahwa siapa pun yang melakukannya akan melanggar peraturannya.

Namun, Jayapal mengemukakan celah yang, sekali lagi, Bezos tidak menyangkal.

Karyawan Amazon diizinkan untuk melihat "data kategori agregat." Misalnya, mereka dapat melihat data "sepatu," tetapi tidak ada data satu penjual tentang sepatu itu. The Wall Street Journal melaporkan, dan mantan karyawan mengatakan kepada kongres, bahwa karyawan Amazon akan membuat hiper-spesifik, kategori produk sempit yang bisa mencakup sedikitnya satu atau dua produk. Ini secara efektif akan memberikan karyawan akses ke data pihak ketiga "anonim", tanpa melanggar aturan melihat spesifik.

Tanggapan Bezos?

"Ya, data agregat diizinkan berdasarkan kebijakan kami. Itu benar."

Saus yang lemah, Jeff. Saus lemah.

Bezos mencoba menggembar-gemborkan peluang yang telah diciptakan Amazon untuk penjual pihak ketiga, tetapi Jayapal memotongnya:

"Anda memiliki akses ke data yang tidak dimiliki pesaing Anda," kata Jayapal. "Anda mungkin mengizinkan penjual pihak ketiga ke platform Anda. Tetapi jika Anda terus memantau data untuk memastikan bahwa mereka tidak akan pernah menjadi cukup besar sehingga mereka akan bersaing dengan Anda, itulah yang menjadi perhatian komite ini. . "

Post a Comment for "Jeff Bezos tidak menyangkal menggunakan data pengecer pihak ketiga untuk membuat produk bermerek Amazon"